HIDRÁULICA Y FOTOVOLTAICA, S.L. implanta un Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, y Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo a las normas UNE-EN ISO 9001: 2015, UNE-EN ISO 14001:2015, y UNE 45001:2018, que incluye esta política, adaptado a las necesidades de la organización. Este sistema es revisado para su continua adecuación, y sus objetivos básicos son:
- Lograr la confianza plena de nuestros clientes, realizando un trabajo eficaz y fiable.
- Realizar nuestros trabajos de marketing promocional para alcanzar las metas de calidad, medio ambiente y seguridad en el trabajo exigidas y deseadas por nuestra empresa.
- Conseguir e implantar una cordialidad y buen hacer con nuestros clientes, evitando de esta manera la posible pérdida de un cliente por incumplimiento de nuestros compromisos.
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión, con el objetivo de asesorar plena y eficazmente a nuestros clientes sobre sus productos, y así conseguir un nivel de clientes, beneficios y recursos acorde con los objetivos de nuestra empresa.
- Trabajar de forma respetuosa con el medio ambiente.
- Utilizar criterios ambientales sostenibles en la planificación de nuestros servicios.
- Cumplir de forma estricta los requisitos en cuanto a la seguridad de los trabajadores, tanto por la legislación como por los indicados por nuestros clientes.
Para conseguir los objetivos indicados, es necesario:
- La formación y sensibilización continuada del personal y de nuestros proveedores.
- Cumplir en todo momento los requisitos establecidos en la documentación de nuestro sistema de gestión de calidad, medio ambiente, y seguridad y salud en el trabajo, adaptado a los requisitos exigidos tanto por la administración estatal o autonómica, los requisitos legales, como los exigidos por nuestros clientes.
- Ocupar los puestos de trabajo definidos en nuestra empresa con el personal más cualificado, para desempeñar las funciones relacionadas, elevando con ello el nivel de confianza, calidad, seguridad y salud deseados.
- Mantener al personal de la empresa en continua formación, tanto en tendencias como en la legislación vigente sobre el sector, única forma de lograr un contacto eficaz y directo con el cliente.
- Mejorar continuamente y prevenir la contaminación, así como garantizar la seguridad y salud en el trabajo.
Fieles a estos principios, los preceptos a cumplir por HIDRÁULICA Y FOTOVOLTAICA, S.L. se recogen en nuestro Sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo, que se declara de obligado cumplimiento, así como esta política, que se difunde entre el personal de la organización.